Lors du voyage poussiéreux et désordonné appelé remodelage de la cuisine, il y a des avantages à avoir un designer professionnel comme guide. Les pros peuvent vous aider à établir un budget judicieusement, à éviter les erreurs, à rendre l'espace beau et fonctionnel et à ouvrir des portes à des ressources nouvelles et spécialisées.
«Ils adorent concevoir des cuisines, et ils sont très bien informés sur la façon de tirer le meilleur parti de l'espace et sur ce qui est sûr», explique Angela Lawrence, maître designer de cuisine et salle de bain certifiée (CMKBD) et membre de la National Kitchen & Bath Association (NKBA) à Aurora, Colorado.
La cuisine exige un spécialiste, explique Denise Dick, membre du CMKBD et du NKBA à Carrollton, au Texas. "Tout comme vous allez chez un médecin spécialisé dans une partie du corps", dit-elle, "le spécialiste de cette partie de la maison est le concepteur de la cuisine. Nous comprenons comment tout s'emboîte et pourquoi les pièces sont nécessaires. Vous ' va le faire correctement la première fois avec un designer."
Lancer une recherche
Commencez votre recherche d'un designer en ligne sur le site Web de la NKBA (nkba.org), qui peut vous orienter vers des designers de votre région. Ensuite, visitez les sites Web des designers ou contactez-les directement. Obtenez des noms d'amis et de voisins qui ont rénové leur cuisine. L'annuaire téléphonique, les centres d'accueil, les salles d'exposition de cuisine et les agents immobiliers peuvent également produire de bonnes pistes. Certains clients ont trouvé Dick dans une école de cuisine d'une épicerie spécialisée, où elle faisait des ateliers de design.
Candidats vétérinaires
Faites preuve de discernement au sujet de la soupe alphabétique des appellations professionnelles que les concepteurs inscrivent sur leurs cartes de visite et sites Web. «Les gens doivent faire attention aux faux et apprendre ce que signifient les initiales», explique Gary White, membre du CMKBD et du NKBA à Newport Beach, en Californie. "Il est assez facile de récupérer les initiales en achetant un abonnement dans une organisation."
Ce n'est pas le cas avec les certifications NKBA, qui sont basées sur l'expérience, la formation, les références des clients, des examens rigoureux et la formation continue. Les CMKBD ont au moins 17 ans d'expérience dans la conception de cuisines. Les concepteurs de cuisine certifiés (CKD) et les concepteurs de salle de bain certifiés (CBD) ont au moins sept ans. Les concepteurs certifiés NKBA connaissent tous les aspects des cuisines, des systèmes mécaniques à l'aménagement de l'espace et aux couleurs.
Avoir une réunion
Faites vos devoirs avant la première rencontre avec un designer. Si la réunion a lieu dans l'atelier du designer, apportez un plan d'étage actuel de votre cuisine. Parcourez les salles d'exposition pour recueillir des idées de listes de souhaits pour les appareils électroménagers, les styles et les finitions des armoires et les options de revêtement de sol. Compilez un portfolio de photos de magazines qui montre vos préférences de style.
«J'aime qu'ils aient déjà des idées de ce qu'ils veulent», dit Dick. "Quand je dois arracher les dents, c'est plus difficile."
Le concepteur voudra des informations de votre part, mais vous devriez également demander des informations au concepteur, y compris des photos réelles de son travail - et non des brochures des fabricants. "Si le designer ne peut pas produire d'exemples de son propre travail, partez", dit White.
Demandez à voir un projet similaire au vôtre, y compris les plans, et découvrez combien il en coûte. Vous devriez également vous renseigner sur les calendriers de paiement, les contrats, les délais et les services de conception.
Le créateur, à son tour, voudra connaître votre style de vie: qui est dans la famille? Quel est ton style de cuisine? Où les enfants font-ils leurs devoirs? Payez-vous des factures dans la cuisine? Y a-t-il des considérations ergonomiques - besoins en hauteur ou en accessibilité? As-tu des animaux? Les cuisiniers sont-ils droitiers ou gauchers?
Le concepteur voudra également connaître la portée de votre projet. Certains pourraient refuser des emplois moins difficiles. "Si vous avez juste besoin de tiroirs et de portes, il est très facile pour beaucoup de gens de le préciser", explique Pam Goldstein Sanchez, membre du CMKBD et du NKBA à Atlanta. "Quand vous avez un goût très spécifique, un espace plus grand, des besoins plus compliqués, une accessibilité aux personnes handicapées, ou si vous voulez rester casher, c'est quand vous voulez quelqu'un comme moi."
Parler de la portée du projet devrait inclure une discussion franche sur le budget. «J'appelle cela un plan de dépenses, car le budget est en quelque sorte un mot qui fait peur», dit Lawrence. "Le plan de dépenses est beaucoup plus convivial."
Est-ce un bon ajustement?
Après la réunion initiale, un concepteur pourrait décider que vous n'êtes pas prêt pour un projet majeur. "Il est difficile de dire à quelqu'un:" Je suis plus qu'heureux de prendre votre argent, mais vous n'êtes pas prêt à me le donner ", a déclaré Dick. "Il s'agit de s'assurer qu'ils ne sont pas mis à profit par les gens, qu'ils ne se trompent pas ou qu'ils ne dépensent pas de l'argent là où ils ne devraient pas."
De même, vous pourriez décider qu'un concepteur particulier ne convient pas à votre projet. La relation concepteur-client idéale est basée sur l'honnêteté, la confiance, la communication, le respect et le sens du travail d'équipe.
"Si vous n'êtes pas à l'aise avec un designer, il y a une raison", explique John Petrie, membre du CMKBD et du NKBA à Mechanicsburg, en Pennsylvanie. "Vous ne pouvez pas enduire le processus. Nous allons entrer dans votre maison et nous allons perturber votre style de vie pour les prochaines semaines. Si tout le monde est honnête et confortable, cela minimise les problèmes."
Choisissez votre designer comme vous le feriez pour un médecin, dit Lawrence. «J'aime que les gens pensent métaphoriquement à la cuisine comme au cœur de la maison», dit-elle. "Est-ce que ce designer est quelqu'un que vous voudriez faire une chirurgie cardiaque sur votre maison? C'est vraiment vrai. Un designer est responsable de déchirer les tripes du cœur de votre maison. Et si vous vous sentez assez à l'aise et faites confiance à un designer basé sur ses connaissances, sa créativité et ses besoins, alors c'est une bonne ambiance."
Définir les conditions
Les concepteurs offrent une gamme de services, vous donnant la possibilité de faire autant de travail que vous le souhaitez - ou pas de travail du tout.
Lawrence et Dick fournissent des services de conception uniquement, créant des dessins de travail avec des plans d'étage, des spécifications, des élévations et des rendus que leurs clients peuvent apporter aux entrepreneurs et utiliser pour acheter des armoires, des appareils et d'autres éléments de conception. Aucun des designers ne vend des armoires ou d'autres produits.
"Les clients peuvent se rendre dans toutes les salles d'exposition des cuisines et tous les entrepreneurs et dire:" Voici la conception de ma cuisine. Quel est mon prix? ", A déclaré Dick. "Ensuite, ils sont des prix d'achat, ils ne sont pas du design d'achat."
L'entreprise de Sanchez fournit des services de conception, gère les achats d'armoires et offre un accès à des professionnels connexes tels que des entrepreneurs, des constructeurs, des architectes et des designers d'intérieur. «Tant que les frais de conception sont inférieurs à 10% de l'ensemble du projet, ils font partie de notre service», dit-elle.
L'entreprise de Petrie offre un service complet et gère les projets de la conception à la réalisation. Il crée la conception, fournit des armoires sur mesure et emploie des charpentiers et des professionnels de l'installation.
Quels que soient les services fournis par votre concepteur, la NKBA recommande de définir un barème de coûts clairement défini selon lequel vous payez en plusieurs fois - et jamais en totalité tant que le travail n'est pas terminé.
N'oubliez pas que le concepteur a également beaucoup à gagner dans votre projet: les histoires de mauvaises expériences voyagent souvent plus vite que celles de bonnes expériences. Les concepteurs travaillent dur pour atteindre ce dernier. Avoir un contrat détaillé dès le départ peut éliminer ou au moins minimiser les désaccords. Les contrats incluent souvent un mécanisme d'arbitrage dans les litiges avec les clients. Les concepteurs peuvent également souscrire une assurance responsabilité civile ou, comme White, inclure une clause de «diligence raisonnable» stipulant essentiellement que même si le concepteur est là en tant que coach, vous êtes responsable des décisions que vous prenez.
C'est rare, mais parfois un concepteur peut "virer" un client si la relation de travail se détériore. "Tout doit être écrit et signé, même jusqu'à la salle de bain que les installateurs sont autorisés à utiliser", explique Dick.